sécuriser leurs engagements et à réussir leurs transformations.
Préparer
Etablir vos schémas directeurs et vos feuilles de route à l'aide de nos diagnostics de maturité et analyses rapides.
Organiser
Améliorer la gouvernance opérationnelle du portefeuille, des programmes, des projets, des opérations, et de votre PMO.
Piloter
Faire appel à nos consultants pour assurer le pilotage de vos projets, de vos opérations et de vos fournisseurs.
Catalyser
Connecter la stratégie aux équipes, en augmentant l'adhésion et en réduisant les compromis.
Evaluer
Evaluer les compétences de vos équipes pour accompagner leur développement.
Recruter
Utiliser notre réseau de profils expérimentés qualifiés pour recruter vos managers opérations et projets.
Accompagner
Accompagner le changement des organisations ou des individus, au sein de la DSI et au-delà.
Former
Faire progresser les équipes et les individus en charge de vos engagements.
Outiller
Déployer ou exploiter les outils relatifs au pilotage du Portefeuille, des Projets, des Opérations et des Contrats.
Administrer
Gérer les contrats et les conventions de service, produire des SLA ou les unités d’œuvre ... et plus largement administrer vos outils internes.
10 ans
de programmes, de projets, ou d'opérations
au sein d'entités informatiques grands comptes
180
consultants expérimentés pour
intervenir sur vos opérations
250+
guides et modèles pour
sécuriser vos engagements
150+
références pour illustrer
notre apport de valeur
6
agences pour adresser
vos enjeux internationaux
800+
candidats rencontrés
et évalués tous les ans
300+
professionnels disponibles
à travers notre réseau
Atelier ADIRA-ITIL du Mardi 20 Novembre 2012
Ces dernières semaines, l'actualité a été riche en événements, conventions et ateliers divers.
Nous avons donc commencé la séance par un tour de table, permettant ainsi, la restitution d'informations importantes issues de la participation de certains d'entre nous aux derniers rdv régionaux et nationaux.
A noter, que lors de la convention annuelle de l'ADIRA (18 Oct. 2012), le nouveau site de l'ADIRA a été présenté, alors....à vos souris !
L'ordre du jour prévu pour cet atelier était d'identifier le « champ des possibles » de notre sujet de l'année, qui est, pour rappel : « le Portail utilisateur final (centre de service automatisé) » ... avec comme ligne de conduite : ne plus penser Portail Déclaratif mais plutôt Portail Collaboratif.
Après de nombreux échanges, et beaucoup de digression (et oui, nous avons fait beaucoup de bruit ce jour là...), certaines idées ont finalement émergées ; comme le « click to call », ou encore le changement de support pour le Portail (PC => Smartphone) et enfin, pourquoi ne pas envisager de faire porter par le portail tout ou partie de la boucle d'amélioration des Processus (là, je dois avouer que cette perspective a eu toute mon adhésion).
Donc au final, et comme de grands enfants que sommes encore, nous avons décidez de rebaptiser cet Atelier : Notre lettre au Père Noël... de saison, non ?
Karine ANCAROLA
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